人事外包是什麼

人事外包，也稱為人力資源外包（HRO），是一種管理策略，其中企業將其人力資源管理工作中的非戰略性部分職能外包給專業機構進行操作。

這種策略旨在提高效率、降低成本，並使外包職能的運作更加專業化。人事外包的服務內容廣泛，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓、勞動仲裁、員工關係和企業文化設計等方面。通過外包，企業能夠減少事務性工作，專注於提高核心競爭力，並增強對環境的應變能力。