人事管理在企業中扮演著至關重要的角色，其主要作用包括：
連線管理與執行。人事部門是連線企業高層管理和基層執行的關鍵部門，它們負責確保公司的日常運營和戰略目標之間的有效連線。
績效管理。人事部門負責制定合理的績效管理體系，以激勵員工並提高整體業績。
調整用工成本。人事部門通過調查行業薪資水平，根據市場情況調整企業用工成本，幫助企業進行有效的預算控制。
執行政府政策。作為政府勞動用人政策的執行者，人事部門還需識別和管理潛在的風險。
內部溝通。人事部門負責在企業內部有效地傳達信息，使員工能夠理解和認同企業的願景和理念。
問題解決與分析。定期收集並分析企業在運營過程中遇到的問題，為高層管理提供決策支持。
人才選拔與培養。人事部門負責分析和了解企業的人才需求，通過有效的招聘和培訓活動，為企業選拔和培養合適的人才。
利用現代技術。隨著計算機技術的發展，人事管理系統已成為企業管理的重要組成部分，推動了勞動人事管理的科學化和規範化。
人事管理系統的功能還包括員工信息管理、薪資和福利管理、考勤管理、績效管理、員工培訓和發展、招聘和入職管理等。這些功能共同確保了企業的人力資源得到高效和有效地管理，從而支持企業的整體戰略目標。