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什麼叫地勤

地勤是指在航空業中,除了空中飛行人員(空勤)以外的所有在地面上為飛機或其他航空器執行飛行任務提供保障和支持的地面工作人員。

地勤人員的工作內容廣泛,包括但不限於值機(國際和國內值機)、安檢VIP客戶服務調配售票易登機等崗位。他們的工作不僅限於機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票等直接服務旅客的工作,還包括飛機維修機務保障、機場後勤保障等多個專業領域。地勤人員是航空運輸服務中不可或缺的一部分,他們的工作確保了航空器的正常運行和旅客的安全與舒適。