品牌人格,也稱爲品牌個性,是指品牌在消費者認知中具有的人類人格特質。
品牌人格可以通過品牌形象、定位、識別、理念、調性等方面體現,類似於將品牌視作一箇具有獨特價值觀、態度、情感、靈魂和文化等屬性的虛擬人物。品牌人格的構建可以幫助品牌在市場上形成獨特的形象,與消費者建立情感聯繫,從而增強品牌的吸引力和記憶力。品牌人格的塑造與人類個性的塑造相似,不同的品牌基因決定了它們獨特的人格特徵,進而影響品牌的傳播調性和與消費者的互動方式。品牌人格的類別有很多,例如純真、刺激、稱職、教養和強壯等,這些類別體現了品牌不同的性格和行爲特徵。