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什麼是團隊衝突

團隊衝突是指團隊成員之間或團隊成員與團隊之間,由於目標、利益、價值觀、認識等方面的不一致或衝突,產生的心理或行爲上的矛盾,如牴觸、爭執或攻擊行爲。

這種衝突可能源於團隊成員之間的相互不信任、工作風格或方法的不同,以及目標和利益的衝突。團隊衝突既可以是破壞性的,也可以是建設性的,關鍵在於如何管理和解決這些衝突,以提高團隊的效率、創造力和凝聚力。