服務精神是一種心理狀態，體現在爲某種事業、集體或他人工作的思想意識和情緒中。
擁有服務精神的人通常具有強烈的願望去幫助或服務於客戶，以滿足他們的需求，這涉及到發現並滿足客戶需求的專注。服務精神不僅包括奉獻、友愛、互助和進步，還體現在對客戶的關心和尊重上。具體如下：
奉獻。指的是不計報酬、不求名利、不要特權的無私付出。
友愛。涉及欣賞他人、與人爲善、有愛無礙、平等尊重。
互助。指的是互相幫助、助人自助的精神，這不僅幫助處於困難中的人們，還能激發他們自立自強。
進步。意味着通過參與服務活動，個人能力得到提升，同時促進社會的進步。
總之，服務精神是一種綜合的心理狀態和意識，涉及多種積極的價值觀和行爲。