業務能力是指一箇組織或個人爲了達成特定的目的或結果，通過擁有或交換資源（如人、流程、技術和信息）而具備的能力。
這種能力描述了業務在爲客戶或利益相關者創造價值時需要執行的活動，但並不涉及具體的執行方法。業務能力可以體現在不同的領域和職能上，如銷售、市場管理、生產管理、客戶服務等，不同的崗位對業務能力的要求也不同。例如，在工業自動化和半導體行業中，銷售人員的業務能力可能包括銷售與市場管理經驗、區域運作、生意拓展、工廠管理、市場預估以及客戶發展方案的擬訂及執行等。業務能力是組織戰略的基石，對於實現組織的目標至關重要。