什麼是橫向溝通

橫向溝通是指在組織結構中處於同一層次或相對等同職權地位的人員之間的信息傳遞和交流。

這種溝通方式通常發生在工作相關的交流上，有助於提高工作效率，加強組織凝聚力。橫向溝通的形式多樣，包括部門會議、協調會議、員工面談、備忘錄、主題報告和例行培訓等。它與縱向溝通相對，後者是指上級與下級之間的溝通。在實際應用中，橫向溝通可能比縱向溝通更具有挑戰性，因爲它需要平級同事之間的相互理解和協作。