溝通管理(Communication Management)是企業管理的核心內容之一，涉及人與人之間的思想和信息的交換過程。
溝通管理包括內部和外部溝通，旨在整合資源、創造產品和服務以滿足客戶需求，從而爲組織和社會創造價值和財富。溝通管理的過程包括編碼（信息形態的安排）、溝通渠道（如口頭、書面、電子通信等）、譯碼（信息理解和解釋）、反饋（信息的接收和反應）等環節。溝通管理還涉及對溝通客體（如受衆）和溝通主體（如信息發出者）的分析，以及信息組織、溝通文化和策略的設計與實施。
此外，溝通管理對於提升組織效率和績效、建立良好的企業形象、促進員工參與和創新思維等方面都發揮着關鍵作用。