什麼是潛在客户

潛在客戶是指那些對某一產品或服務有需求或興趣，但尚未進行購買的個人或組織。

潛在客戶可能還沒有直接與企業進行交易或接觸，但他們基於需求、興趣或購買意向，具有成爲未來消費者的可能性。識別潛在客戶的過程涉及對市場進行細緻的分析，理解目標客戶羣體的特徵、需求和行爲。

潛在客戶的概念在企業營銷和銷售過程中非常重要，因爲它們代表了未來業務增長和銷售機會的潛在來源。通過有效的市場營銷和客戶關係管理策略，企業可以將這些潛在客戶轉變爲實際購買者，從而實現業務的可持續發展。