什麼是用戶黏度

用戶黏度是指用戶對品牌或產品的忠誠、信任和良好體驗，這些因素共同作用形成的依賴程度和再次消費的期望程度。

用戶黏度不僅反映了用戶對產品的持續使用意願，還體現了用戶對產品的依賴程度和忠誠度。用戶黏度較高的表現包括用戶對產品的使用頻率高、使用時間長，以及用戶願意繼續使用並推薦給他人。

此外，用戶黏度也受用戶對產品的信任、依賴、深度綁定和良性體驗的影響，表現爲用戶對某一產品或品牌有較高的忠誠度和信任度，從而形成一種固定和長期的聯繫。