行爲忠誠是指員工對企業的行爲表現和心理歸屬,具體表現爲員工盡心竭力地爲所服務的企業奉獻自己的才華和努力。它是員工忠誠度的一箇方面,與態度忠誠(心理忠誠)相輔相成。以下是行爲忠誠的幾個關鍵點:
基礎和前提:行爲忠誠是態度忠誠的基礎和前提,態度忠誠則是行爲忠誠的深化和延伸。
表現形式:行爲忠誠主要體現在工作行爲和能力上,如積極的工作態度、勇於承擔責任、遵守規章制度等。
主觀與客觀因素:員工的行爲忠誠可能受到主觀因素如忠誠於企業的願望和組織目標的一致性等的影響,也可能受到客觀因素如高工資、高福利等外在條件的驅動。
忠誠的持久性:行爲忠誠的持久性可能受到企業危機、員工個人成長等因素的影響。在企業遇到困難時,忠誠的員工可能會挺身而出,幫助企業解決問題,甚至願意共同承擔損失。
以上是對行爲忠誠的概述,希望對你有所幫助。