軟式談判，也被稱為讓步式談判或溫和式談判，是一種以妥協和讓步為手段的談判方式，旨在避免衝突並達成協定。在軟式談判中，談判的目標是建立一種合作關係，而不是專注於取得勝利。這種談判方式通常適用於那些總體利益和長遠利益大於短期利益的談判情境。軟式談判強調的是建立長期的商務關係，而不是在每一次談判中爭取最大的利益。它通常在雙方需求不對等，即一方處於相對弱勢時採用。與硬式談判（立場式談判）相比，軟式談判更加注重人際關係和相互尊重，而硬式談判則往往以對抗和固執為特徵，可能導致雙方都沒有真正的勝利者。
軟式談判的一個潛在風險是，如果對方過於強硬或利用了談判中的弱勢地位，可能會導致不平等甚至屈辱的協定。例如，在某些情況下，國內鋼鐵產業在鐵礦石採購上可能因為國際礦商的控制而不得不採取軟式談判的方式，這種談判方式可能會對國內鋼鐵產業造成巨大的損害。因此，雖然軟式談判在某些情況下是必要的，但也需要謹慎使用，以避免對自身利益造成不必要的損害。