零團費指的是一種旅遊服務模式，其中旅行社向遊客收取極低或甚至是免費的費用來組織旅行團。這種收費方式使得旅行社能夠依賴遊客在旅遊目的地的購物消費來彌補成本並實現盈利。通常，遊客在旅行期間會被導遊或旅行社的促銷手段引導進行大量購物，尤其是購買金銀首飾、玉石藏品、數碼電器等貴价物品，從而幫助旅行社賺取佣金。
零團費的概念還可以擴展到“負團費”，後者指的是旅行社在接待遊客時不僅不收取團費，反而可能需要向批發商或組團社支付費用。這種做法的本質是欺詐遊客，屬於非法牟利的行爲。
在零團費的情況下，地接社從組團社得到的接待費用爲零，而地接社需要自行承擔遊客在目的地的所有費用，如酒店、餐飲、門票、交通等，這些費用通常通過遊客的購物和自費項目來彌補。零團費的形式可以分爲零利潤、零團費和負團費三種，其中零利潤是指地接社只包含遊客的交通費，而零團費則是指地接社不收取任何旅遊目的地的接待費用。