信度低的原因可以從多個角度來理解,包括數據質量問題、問卷設計問題、樣本問題、誤差變異、被試特徵、主試影響、測驗內容和施測情境等方面。
數據質量問題:如果數據收集不完整、存在錯誤或者缺失,會嚴重影響信度的評估。例如,問卷中大量的無效回答或缺失值會導致信度降低。
問卷設計問題:問卷設計可能存在問題,如問題表述不清晰、選項設定不合理,這會使受訪者難以理解或回答不準確,進而影響信度。
樣本問題:樣本的選擇和代表性也會影響信度。樣本量不足或樣本代表性不強,即使問卷設計良好,信度也可能較低。
誤差變異:誤差變異越大,信度越低。被試、主試、測驗內容和施測情境等因素引起的隨機誤差會導致分數不一致,降低測驗的信度。
被試方面:被試的身心健康狀況、動機、注意力、耐心、求勝心、作答態度等因素都會影響信度。團體內部的異質程度和團體的平均水平也會影響測量信度。
主試方面:主試的不規範行為,如製造緊張氣氛、給予特別協助、評分主觀等,都會降低信度。
測驗內容方面:試題取樣不當、內部一致性低、題數過少、題意模糊等都會影響信度。
施測情境方面:測驗現場條件,如通風、溫度、光線、噪音等也會影響信度。
測驗難度:測驗難度與信度之間沒有簡單關係。如果測驗對某團體太難或太容易,分數範圍將縮小,從而降低信度。
間隔時間:在以再測法或複本法求信度時,兩次測驗相隔時間越長,信度係數越低。