公關專員是專門負責公司或組織的公共關係管理的專業人員。
公關專員的主要工作包括與各種利益相關者（如消費者、僱員、相關公司和社會機構）建立和維護良好的關係，處理公衆諮詢和投訴，接待和安排公衆來訪，收集和整理公衆對組織形象的意見和反饋，向組織的管理者提供關於組織形象管理的諮詢建議，協助發現和處理組織與公衆之間的矛盾和問題，以及策劃和組織各種公共關係活動，如新聞發佈會、品牌推廣活動和專題會議等。
公關專員需要具備出色的溝通、協調和組織能力，以及敏銳的問題感知能力，應變能力對於處理緊急情況和危機也非常重要。此外，公關專員通常需要具備良好的書面和口頭表達能力，以及一定的媒體和談判技巧。教育和專業背景方面，公關專員通常需要具備大專或以上學歷，專業通常是公共關係、新聞、廣告等。