品牌個性是指消費者認知中品牌所具有的人類人格特質。
品牌個性涉及品牌的性格特徵、生動化形象和態度,可以通過真誠、能力、刺激、經典和粗獷等多箇維度進行構建。品牌個性是品牌人性化表現,反映了品牌的內在特點和外在特點,如產品包裝或品牌名稱等,但主要體現爲品牌的內在價值特徵。
品牌個性有助於與消費者建立情感聯繫,影響消費者的品牌偏好。通過廣告代言人、卡通形象等手段可以塑造品牌個性。成功的品牌往往擁有鮮明、受目標消費者認同的品牌個性。例如,耐克代表“自信與合理出格”,萬寶路體現“獨立而富有力量”的西部牛仔形象。品牌個性是品牌差異化、與消費者建立感情關係的重要工具,但需注意不要隨波逐流,應追求獨特性。