品牌評價是一種綜合性的評估和分析過程,旨在全面描述和分析品牌的發展特徵。它包括以下幾個方面:
品牌戰略的合理性:評估品牌戰略是否符合市場和企業的長遠發展目標。
品牌與消費者的關係:分析品牌如何與消費者建立和維護關係,以及這種關係對品牌價值的影響。
品牌管理體系的效率:評估品牌管理系統的有效性和效率,包括品牌規劃、品牌管理、保障機制等方面。
品牌行銷的投入產出比:評估品牌行銷活動的投入與產出,以及行銷策略的有效性。
品牌資產價值:將品牌視為可交易的無形資產,評估品牌自身的價值,包括品牌給企業帶來的收益、品牌在市場中的作用以及品牌強度等。
基於消費者認知的品牌評價:基於消費者對品牌的知識、感覺和體驗,評估品牌與消費者的關係,以及品牌力。
對品牌的競爭力進行評價:評估品牌在市場競爭中的獨特能力,包括品牌市場力、品牌創新力、品牌生命力等。
品牌評價的結果可以作為一個參照系,用於跨越多個經營周期考核品牌管理績效,並了解品牌的發展趨勢。國家標準《品牌評價》提供了一個具體的框架,包括能力、品質、聲譽、企業文化、影響等五個一級指標,以及品牌規劃、品牌管理、保障機制等十七個二級指標,滿分為1000分。