員工關係管理（Employee Relations Management, ERM）是一箇關鍵的人力資源職能，旨在通過制定和執行人力資源政策和管理策略，以及實施有效的溝通手段，來調節企業和員工之間、員工相互之間的相互聯繫和影響。這一管理的目的是實現組織目標，並確保爲員工和社會創造價值。員工關係管理採用的方法通常是柔性、激勵性的，而非強制性的，以提高員工滿意度，並支持組織其他管理目標的實現。其主要職責包括協調員工與管理層之間的關係、員工彼此間的關係，以及引導建立一箇積極向上的工作環境。
員工關係管理（Employee Relations Management, ERM）是一箇關鍵的人力資源職能，旨在通過制定和執行人力資源政策和管理策略，以及實施有效的溝通手段，來調節企業和員工之間、員工相互之間的相互聯繫和影響。這一管理的目的是實現組織目標，並確保爲員工和社會創造價值。員工關係管理採用的方法通常是柔性、激勵性的，而非強制性的，以提高員工滿意度，並支持組織其他管理目標的實現。其主要職責包括協調員工與管理層之間的關係、員工彼此間的關係，以及引導建立一箇積極向上的工作環境。