員工體驗(Employee Experience,簡稱EX)是一箇全面、多維度的概念，它關注員工在職場中從入職到離職整個週期內的各種經歷和感受。
員工體驗不僅包括工作環境、福利待遇和職業發展，還涵蓋組織文化、管理風格以及與同事、上下級之間的互動。這個概念通常被定義爲員工在其整個職業生涯中與僱主互動的總和，包括日常工作活動、與同事和管理層的互動、工作環境、公司文化、職業發展以及福利與薪酬。員工體驗包括物理體驗、人文體驗和數字化體驗，涵蓋了員工在企業中從招聘過程開始到工作、離職的不同階段。
此外，員工體驗還涉及到優化系統和人力資源流程，如招聘、員工入職、職業發展、績效管理等，以提高員工在工作中的投入度和敬業度。