處理噪音投訴的方法主要包括以下幾種:
向物業公司反映。首先嘗試聯繫小區物業公司,物業公司在接到投訴後通常會出面協調解決噪音問題。
撥打環保投訴熱線。如果噪音問題無法解決,可以撥打全國統一的環保投訴熱線12369向官方舉報。
向公安部門報警。對於工地夜間施工、企事業生產、飲食服務行業等產生的噪音,或者社會生活類如機動車輛未按規定鳴號、擅自使用高音器材等噪音,可以向公安部門報警處理。
向城管部門投訴。對於零售亂擺的小販發出的噪音,可以向城管部門投訴。
法律途徑。如果噪音污染造成損失,可以要求加害人排除危害,造成損失的,依法賠償損失。賠償責任和賠償金額的糾紛,可以根據當事人的請求,由環境保護行政主管部門或者其他環境噪聲污染防治工作的監督管理部門機構調解處理;調解不成的,當事人也可以直接向人民法院起訴。
以上方法可以根據具體情況選擇使用。