團隊的定義包含以下幾個核心要素:
共同的目標:團隊成員共同追求的目標,這是團隊存在的基礎和動力來源。
互補的角色:團隊成員各自扮演不同的角色,擁有不同的技能和知識,相互之間形成互補。
共同的行爲規範或規則:團隊內部有一套共同認可的行爲準則,用以指導和約束成員的行爲。
良好的協作:團隊成員之間需要有良好的協作和溝通能力,以便有效協同工作。
角色明確:團隊成員的分工明確,每個人清楚自己的職責和角色。
相互依賴:團隊成員之間相互依賴,沒有一箇人能夠獨立完成所有任務。
彼此擔責:團隊成員不僅要完成個人任務,還要對團隊的整體結果負責。
科學評估:對團隊成員的表現進行科學、公正的評價,而不是主觀臆斷。
團隊與團體不同,團體的績效是每個成員個人貢獻的總和,而團隊的績效通常大於個體成員績效的總和,因爲團隊成員之間的協作可以產生積極的協同作用。團隊的基本特徵是“協作”,實質在於分享和共享。