要找回密保，您可以根據您的情況採取不同的方法：
如果您擁有密保手機、密保卡或手機令牌中的任何一種，您可以登錄QQ安全中心(http://aq.qq.com)，選擇「密保管理」點擊「修改」密保問題，通過「統一安全驗證」後即可修改。
如果您沒有可用的密保手段，您可以「申請重置密保」，申請成功後，即可重新設定第二代密碼保護。
如果您申請重置密保失敗，您還可以通過「帳號申訴」修改密保問題。
如果您的QQ無法登錄，建議您立即進行帳號申訴，申訴成功後即可重新設定密碼以及所有的密保。
如果您的QQ可以登錄，您可以檢查您已使用的密保，包括密保問題、密保手機、手機令牌、QQ令牌與密保卡（實體版和手機版密保卡可以用來修改密保，flash版和電子密保卡不能用於修改密保）。在以上密保中，如果您還有能夠正常使用的密保，您可以按照相應的指引進行操作。
在進行這些操作之前，請確保您的電腦安全，並全面查殺電腦病毒和木馬，以防止不法分子竊取您的個人信息及密保資料。