媒介形象是指公眾對媒介機構及其相關信息所持有的觀點和看法。
媒介形象包括媒介外在和內在的特徵和風格,通常是經過公共宣傳、廣告和公共關係等有意識地樹立而成的。媒介形象不僅是媒介組織本身的形象,也指人或事物在大眾傳播媒介上被再現的形象。這種形象是大眾傳播媒介在基於一定意識形態和價值認知基礎上對現實生活中的人或事等信息進行加工處理,呈現給客群的可供選擇的、能夠形成認知的信息符號。媒介形象的形成是媒介根據自身文化和經營管理的需要,在社會和市場中刻意樹立的,旨在影響大眾和表現自我。同時,媒介形象也是社會公眾根據一定的標準和要求,對某個媒介經過主觀努力所形成和表現出來的形象特徵所形成的整體看法和最終印象。