“宅配”最初源自日語，在日本被稱爲“宅配便”，是指將貨物直接送到顧客家中的配送服務，包括快遞服務，與一般郵遞有區別。這種服務模式在2000年左右被引入臺灣和大陸地區，臺灣地區沿用“宅配”這一稱呼，而大陸地區則出現了“宅配通”和“宅急便”等變體。隨着電子商務的發展，“宅配”在臺灣與傳統快遞業之間的區別逐漸模糊。
此外，“宅配”在不同的領域有着不同的含義，比如在家庭裝飾服務中，“宅配”提供專業的裝飾設計和施工服務，包括室內裝飾、傢俱佈置、照明和空間佈置等，根據客戶的需求和喜好進行量身定製。在物流領域，“宅配”也指將產品直接送到買家手中的服務，與“店配”（將產品送到買家指定的超市，買家自己去超市取貨）相對。
總的來說，“宅配”主要指的是將產品或服務直接送到顧客家中，並根據顧客的需求提供定製化的服務。