希斯模型，由希斯（Sheth）、紐曼（Newman）和格羅斯（Gross）在1991年提出，是一種基於價值的消費行為模式。該模型認為消費者在購買商品或服務時，會考慮五種主要的價值維度，這些維度幫助解釋為什麼消費者會選擇購買某個產品而不是其他產品，或者選擇某個品牌而不是其他品牌。
這五種價值維度分別是：
功能價值：關注於產品本身的實用性和功能性，即產品能否滿足消費者使用上的需求和目的。
社會價值：涉及產品或品牌在社會階級、符號價值以及參考團體等方面的意義。
情感價值：指的是產品或品牌能否滿足消費者的情感需求，如好奇心、新鮮感和對新知識的追求。
認知價值：指的是產品或品牌在滿足消費者求知慾、對新事物的好奇心以及追求新鮮感方面的價值。
條件價值：指的是由於特定條件（如時間、地點或情境）而產生的價值，這種價值可能是短暫的。
希斯模型強調，這五種價值在消費者的選擇情境中各有不同的貢獻，它們共同影響著消費者的購買決策。