情緒商數
情商,全稱情緒商數,簡稱EQ,是心理學家近年來提出的與智商相對應的概念。
情商主要涉及個人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。情商的核心要素包括自我意識、情緒管理、自我激勵、社交意識和人際關係管理。這些要素共同作用,使人能夠有效地感知、理解、表達、評估和調節自己及他人的情緒,從而達成個人目標並改善人際關係。
情商與智商不同,後者是衡量一個人認知能力的指標。相比之下,情商更多地依賴於後天的培養和訓練,而非僅限於先天因素。在職業領域,特別是企業管理中,情商已成為領導力的重要組成部分。