手機沒有聲音的問題可能由多種原因引起。以下是一些常見的解決方法：
檢查音量設定。確保手機的音量沒有調至最低，也沒有被誤設為靜音或振動模式。
檢查硬體問題。如果是揚聲器損壞，需要送到維修店進行檢修。
檢查軟體問題。如系統或應用程式故障，可以嘗試重啟手機看是否能解決問題，還可以嘗試更新手機系統和應用程式，或卸載最近安裝的可能引起問題的應用程式。
檢查耳機模式。如果手機錯誤地處於耳機模式，可能導致聲音輸出異常，可以進入手機設定更改模式。
檢查通知欄聲音快捷鍵。有時不小心關閉了通知欄的聲音快捷鍵，也會導致沒有聲音。
檢查網路問題。在通話或視頻通話過程中，網路連線不穩定可能導致聲音輸出問題。
如果以上方法都不能解決問題，建議將手機恢復出廠設定或送到專業維修店進行檢查和維修。