當手機觸控屏出現問題時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
重啓手機。嘗試關機後靜置幾分鐘再開機。
檢查屏幕和手上的水分或油污。用紙巾或乾布擦拭手機屏幕，確保屏幕乾淨無污漬。
關閉防誤觸功能。在手機設置中關閉“防誤觸”功能，關閉手勢控制。
關閉省電模式。關掉手機的省電模式和超級省電模式。
使用原裝或正規品牌的充電器和數據線。避免電壓不穩定。
更換或移除屏幕保護膜。更換質量好的手機屏幕保護膜，或者直接撕掉保護膜。
消除靜電。使用吹風機的冷風或小太陽等溫暖的物體對準手機屏幕吹一會兒，消除靜電。
檢查觸摸屏排線。拆開手機後蓋，檢查觸摸屏排線是否鬆動或損壞。
恢復出廠設置。如果上述方法都無法解決問題，可以嘗試恢復出廠設置。
專業維修。如果問題依舊存在，可能是硬件問題，建議將手機送至品牌售後服務中心或專業維修店進行檢查和維修。
此外，需要注意的是，如果手機屏幕有裂痕或其他明顯的物理損害，可能需要更換屏幕。