在投資產品中，有賺有賠是很正常的情況。投資就像一場賭博，它需要承擔一定的風險才能獲得回報。投資者應該明白，投資並不是一種保證財富增長的簡單方法，而是一種參與市場和經濟變化的方式。
對於投資者的反饋，可以說：“我們理解在投資中獲取回報的同時也會面臨風險。然而，我們堅信我們的投資策略和方法是有效的，因為我們已經經歷過許多市場的波動，並已經通過風險管理減少了可能的風險。
當涉及到一個特定的投資產品時，你可以這樣說：“就我們的產品而言，我們已經盡力考慮到各種可能的風險，並通過適當的分散投資和管理策略來控制這些風險。同時，我們也定期審查和調整我們的投資組合，以適應市場變化。”
以上僅供參考，請根據實際情況調整表述。