"改善"的意思是通過手段或方法把事情往好的方向修正或調整的過程，以追求更快、更好地達成工作目標。簡單來說，就是使原有的情況變好。此外，"改善"也可以指改正過失或錯誤，回心向善。"改善"這個詞來源於日語，字面意思指的是「好的變化」。改善已經成為美國和其他現代工業化國家中與生產率和質量有關的各種運動的基礎和代表，如持續質量改進（CQI）、全面質量管理（TQM）、質量圈、六西格瑪等。改善被用來使產品線更加可靠、降低醫療故障、加快緊急回響時間。但是改善有其固有的局限性，漸進式的變化不會把計算器變成電子表格。