文員是公司的基層職員，主要負責執行日常行政和文職工作。
文員的具體職責可能包括文檔處理、文件管理、接聽電話、處理辦公室日常事務等。他們可能還需要協助人事、會計等工作，如員工招聘、薪酬計算、社保辦理、後勤管理、倉庫物品保管、數量盤點、費用支出記錄等。此外，文員還可能負責辦公室的清潔衛生、接待來訪客人、組織會議、撰寫會議紀要、管理公司文件和合同等。
不同公司的文員職責可能有所不同，一些公司的文員可能還需要具備一定的設計和創意能力，以製作公司宣傳材料或參與企業文化建設活動。文員通常需要具備良好的電腦操作技能，一些公司可能還要求良好的語言能力和綜合素質，如工作態度、思想品德、工作能力等。