新零售模式是什麼意思

新零售模式是一種以網際網路為依託，結合大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通和銷售過程進行升級改造的零售新模式。

新零售模式重點在於對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。這種模式打破了傳統線上和線下零售的界限，實現了全渠道的融合與協同，以消費者為中心，提供個性化的服務和體驗。新零售模式還藉助數位化技術最佳化了庫存管理、物流配送和售後服務，提高了供應鏈效率，同時採用了多種行銷手段，如社交電商和O2O，提升了用戶粘性和口碑效應。