柯式模型

柯式模型，又稱柯克派屈克層次模型，是由威斯康星大學教授D.L.柯克派屈克於1959年首次提出的培訓效果評估模型。

柯式模型分為四個遞進的層次，即學員反應、學習成果、工作行為和企業績效。具體而言，第一層評估學員對培訓項目的反應，包括感受、態度及意見，關注培訓目標、內容、環境等方面是否合理有效；第二層通過測試衡量學員對原理、實施、技術和技能的掌握程度；第三層評估學員接受培訓後在工作行為上的改變，以及實際工作中知識和技能的套用情況；第四層從組織角度評估培訓對組織業績的影響，如經營成本、產品質量、服務水平、盈利等方面的改善。

柯式模型不僅關注學員對培訓的即刻滿意程度，還重視知識掌握程度、本領運用程度和效益提高程度，是一個全面的培訓效果評估工具。