根原因分析，也稱為根本原因分析（RCA），是一種結構化的問題處理方法，旨在找出問題的根本原因並加以解決，而不是僅僅關注問題的表面現象。這一過程包括確定和分析問題的原因、找出解決問題的辦法以及制定問題的預防措施。在組織管理領域，根本原因分析幫助利益相關者發現組織問題的核心，並找出根本性的解決方案。
根本原因分析的步驟通常包括：
定義問題：明確發生了什麼問題。
收集數據：收集與問題相關的所有信息和數據。
原因分析：使用各種工具和方法（如5W1H分析法、魚骨圖、5 Why分析法、故障樹分析等）來分析問題的可能原因。
確定根本原因：通過溯因推理，找到導致問題的最基本原因。
制定解決方案：根據根本原因，設計解決問題的最佳方案。
實施解決方案：執行設計好的解決方案。
預防措施：制定措施以防問題再次發生。
根本原因分析的優點在於它能夠幫助組織找到問題的真正原因，從而提出有效的解決方案，並預防問題的復發。相比之下，僅關注表面原因的解決方法雖然能暫時解決問題，但長期來看問題可能會再次發生，導致組織不斷重複應對同一個問題，累積成本較高。