梯井的作用根據其類型有所不同，主要包括：
電梯梯井。它是電梯的核心部分之一，主要作用是保護和支撐電梯。電梯梯井在電梯運行過程中，如果電梯出現故障或停電，可以防止電梯墜落，並提供逃生通道。在緊急情況下，乘客可以通過梯井逃生，保證人身安全。電梯井還為電梯的運行提供了空間，使其可以在井道內自由運行。
樓梯梯井。它的主要作用是作為人們通過樓梯進入不同樓層的通道，方便進出房屋不同的樓層。在緊急情況下，如火災，樓梯井可以作為緊急逃生通道，減少人員傷亡。此外，樓梯梯井還具有防煙隔離的作用，限制火勢蔓延至其他區域，保證人們能夠安全逃生。
除了上述功能，電梯梯井還通過四周封閉的空間保護電梯機房的設備不受外界干擾和破壞，確保設備運行的穩定性和長壽命。電梯井內還設定有通風和排煙裝置，提供必要的通風條件，並在發生火災時排出煙氣，保持空氣清新。樓梯梯井也位於建築的中心位置，可以為建築內部帶來自然光線和自然風，改善建築的通風和採光。