海天事件的發生原因較為複雜，主要包括以下幾點：
海天醬油的國內外標準問題。網友發現國內外銷售的海天醬油在配料表上存在差異，國內產品包含添加劑而國外產品沒有，引發了關於海天味業是否存在「雙重標準」的爭議。
海天味業的公關反應。海天味業在面對公眾質疑時，其強硬的公關反應和聲明進一步激化了輿論風波。海天味業強調其所有產品符合中國的相關標準法規要求，並指出國內外產品的內控標準是一致的。
社交媒體的影響。社交媒體上的一些言論和行為，如海天員工的不當言論等，加劇了海天味業的公眾形象危機。
這些因素共同作用，導致了海天事件的持續發酵和廣泛關注。