如果淘寶賣家不退款，您可以首先查看淘寶平台上的退款規則，了解自己的權利和責任，以及商家應承擔的責任。然後，您可以嘗試通過淘寶平台的「聯繫賣家」功能與商家溝通，詢問他們拒絕退款的原因，並協商解決問題。
如果商家無法解決問題或拒絕溝通，您可以申請淘寶客服介入。在手機淘寶App內尋找客服，並在申請中詳細說明情況。客服人員會根據實際情況幫助您解決問題。如果客服介入後商家仍拒絕退款，客服人員會採取措施強制商家退款。
此外，如果遇到退貨後賣家不給退款的情況，可以先不要著急，要先確定賣家不退款的原因是什麼。如果是因為賣家的過錯導致的退貨，且賣家不同意退款，可以申請平台客服介入。如果平台客服處理不了，還可以撥打12315投訴、通過黑貓投訴平台投訴，實在不行還可以到工商局投訴，甚至是起訴至法院。
請注意，保留好與賣家的溝通記錄和交易憑證，這些可能在未來作為證據使用。