一站式出行服務平台
滴滴出行是一個一站式出行服務平台,它最初在2014年推出滴滴專車業務,並在2015年9月更名為「滴滴出行」。該平台提供多項服務,包括但不限於:
計程車服務
專車服務
快車服務
順風車服務
代駕服務
大巴服務
貨運服務
滴滴出行利用計算機算法實現司機、乘客和交通工具之間的智慧型匹配,並通過平台派送訂單。平台會對訂單進行派送,並且會抽取一定的抽成。此外,滴滴出行還接入了ImCC系統,以提升服務質量和效率。
與滴滴出行類似但不同的服務是嘀嗒出行,它主要提供計程車和順風車服務,不涉及快車和專車業務。嘀嗒出行採用自由接單模式,平台不派單也不抽成,司機可以根據自己的情況選擇是否接單。