花唄有額度卻不能使用的原因可能是：
商家不支持花唄付款。消費的商家尚未開通花唄收款功能，不支持花唄支付。如果多件商品組合在一起支付，只有一件不支持花唄付款，那麼客戶也無法使用花唄支付。
支付的金額大於花唄可用額度。如果支付的金額超過了花唄的可用額度，即使有額度也無法支付成功。
花唄功能被限制。如因近期還款逾期導致信用受損，系統會限制花唄功能。
系統監測到交易環境存在風險。如懷疑盜刷或賬戶頻繁更換登錄設備、修改賬戶信息資料，系統可能進行風控。
交易金額超出規定限額。如線下商家設定了花唄收錢限額，超過限額無法使用花唄。
花唄狀態不正常。如被風控、被凍結使用。
綜合評分不足。如因逾期還款、不經常使用花唄等導致未通過系統綜合評估。
使用場景不對。花唄只能在支持花唄付款的線上商城以及花唄收錢的線下商家支付，不能用於轉賬、提現、購買理財產品等。
如果遇到這種情況，可以聯繫支付寶客服獲取更詳細的解決方案並處理問題。