當無線網路無法上網時，可能是由多種原因引起的，包括設備設定問題、路由器問題、網路服務提供商問題、信號干擾等。可以嘗試以下方法來解決這個問題：
檢查網路設定。確保設備的Wi-Fi已打開，並正確輸入了Wi-Fi密碼。如果可能，嘗試忘記網路並重新連線。
重啟路由器和設備。有時僅需重啟路由器和連線Wi-Fi的設備就能解決問題。
檢查路由器設定。確保路由器的網際網路連線設定正確，並查看是否有固件更新需要安裝。
更改IP位址和DNS設定。嘗試使用DHCP自動獲取IP位址，或手動更改設備的IP位址和DNS設定。
檢查設備驅動程式。確保網路適配器驅動程式是最新的，並且與當前作業系統兼容。
使用有線連線。如果可能，嘗試使用網線將設備直接連線到路由器，以確定問題是否出在Wi-Fi連線上。
聯繫網路服務提供商。如果問題依然存在，可能是網路服務提供商那邊出了問題，可以聯繫他們詢問是否有服務中斷或維護通知。
掃描惡意軟體和衝突。使用可信賴的防毒軟體檢查設備是否被惡意軟體感染，並檢查最近安裝或更新的軟體是否存在衝突。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要進一步的技術支持或專業的網路故障排查。