物流是一個複雜的管理過程,其主要目的是為了滿足客戶需求,通過運輸、保管、配送等方式,以最低的成本,將原材料、半成品、成品及相關信息從商品的產地運輸到消費地。物流活動包括但不限於以下幾個方面:
用戶服務、需求預測、訂單處理、庫存控制、運輸、倉庫管理、布局與選址、搬運裝卸、採購、包裝、情報信息處理等。
物流的構成還包括商品的運輸、倉儲、包裝、流通加工以及相關的物流信息等環節。
此外,物流公司通常負責貨物的集貨、理貨、庫存管理、配送等,他們通過專業化的服務來降低運輸和倉儲成本,提高整個供應鏈的效率。