當狗狗出現軟便的情況時，可以採取以下措施：
觀察狗狗的整體狀況：如果狗狗的精神狀態和食慾都正常，可以先嚐試給狗狗口服益生菌來調理腸胃，並繼續觀察。
調整飲食：避免給狗狗餵食刺激性較大的食物，對狗狗沒有喫過的食物，初次餵食時要先少量嘗試、循序漸進。如果需要換糧，應遵循七日換糧法，以減少腸胃不適。
少量多餐餵食：如果狗狗喫東西很急，可以調整爲少量多餐的餵食方式，並使用慢食碗以減慢進食速度。
更換狗糧：如果狗糧質量差或不易消化吸收，可以考慮更換爲品質更好的狗糧。
定期驅蟲：定期給狗狗進行體內驅蟲，以排除寄生蟲感染的可能性，通常是每三個月一次。
避免過敏食物：留意狗狗對哪些食物有不良反應，如穀物、豆類、牛肉等可能導致腸胃過敏，避免再次餵食。
注意飲食衛生：確保狗狗的飲食衛生，以預防細菌性腸胃炎。
及時就醫：如果軟便情況在口服益生菌後仍未緩解，或狗狗出現其他不適症狀，如食慾不振、精神萎靡等，應及時帶寵物到寵物醫院進行檢查和治療。
總之，對於狗狗軟便的處理，需要根據狗狗的具體情況採取相應的措施，並在必要時尋求專業的獸醫幫助。