管理實踐
知識管理是一種管理實踐,旨在通過組織、收集、存儲、分享和應用組織內部的知識來提高組織的效率和競爭力。知識管理的核心目的是幫助組織更好地理解、使用和創造知識,以支持決策和學習,並提高組織績效。
知識管理涉及多種工具和技術,如知識庫、專家系統、知識地圖、知識共享平臺等,同時也包括組織文化和組織結構等管理方面的因素。知識管理的成功不僅依賴於這些工具和程序,還需要考慮文化環境和變革管理。知識管理是一箇跨學科領域,涉及現代信息技術、知識經濟理論、企業管理思想和現代管理理念。它包括對顯性知識和隱性知識的管理,以及對信息文檔的有效管理。同時,知識管理還包括企業知識資產的安全管理和個人知識管理與企業知識管理的結合。
知識管理的戰略目標是增加組織的智力資本和提升組織績效。從人力資源管理的視角,它是促進個人、團隊和組織的學習,並將其融入不同的學習過程。知識管理還需要適當的技術和文化環境的支持,以開發、利用、共享人類知識,從而提高組織的智力資本和績效。