競爭環境是指企業進行競爭活動所處的外部環境，它包括與企業直接發生關係的多種因素，如競爭者、債權人、消費者、供應商和人力資源等。這些因素共同構成了企業的微觀環境和直接環境，對企業的發展具有重要影響。競爭環境可以從不同的角度進行分類，包括宏觀和微觀環境。
宏觀環境：包括政治、經濟、科技、法律、社會文化等各方面的因素，這些因素是各類企業賴以生存的共同空間。
微觀環境：指某個特定企業所面臨的生存環境，包括用戶、競爭者、供應商及中介機構等各種因素之間相互制約、相互影響，構成的一箇有機的整體。
競爭環境的複雜性在於它不僅包括競爭者的數量和類型，還包括競爭者參與競爭的方式、市場成本及進入壁壘的高低、行業結構、競爭格局、消費者需求和技術發展等因素。這些因素的變化不斷產生威脅，也不斷產生機會，對企業來說，深入分析競爭環境的變化，從而規避威脅，抓住機會成爲企業戰略發展的重要研究領域。