經紀商是在商業活動中充當中介角色的個體或機構，他們的主要職責是幫助買賣雙方達成交易。經紀商的工作不僅限於直接尋找買家或賣家，還包括協助買賣雙方進行協商和交換。與其他的中間商相比，經紀商執行的功能較少，他們不提供融資，也不實際持有產品，對價格沒有影響力，也不承擔交易風險。然而，經紀商可以提供專業的商品知識和現成的接觸網絡，幫助買賣雙方建立聯繫。
在某些特定的領域，如期貨交易和證券交易，經紀商的角色略有不同。期貨經紀商是指依法設立的，以自己的名義代理客戶進行期貨交易並收取一定手續費的中介組織，通常稱之爲“期貨經紀公司”。而證券經紀商則是代理客戶買賣有價證券的機構或個人。
在大宗商品場外市場中，經紀商主要充當中介撮合的角色，促進交易商之間或交易商與其終端客戶之間的交易。他們提供交易平臺，如電話、電子平臺、郵件或互聯網等，不直接參與交易，也不擔任市場交易的對手方。經紀商的報價能夠更真實地反映場外市場的供求狀況，他們在市場中的中立價格信息傳遞者的角色，有助於增強資金流動性和爲市場參與者帶來更有效的價格。此外，經紀商還有助於保護交易雙方的隱私，減少對市場的影響，並幫助市場實現價格發現功能。