網路購物的相關法律主要包括新《消費者權益保護法》(新《消法》)中的相關規定、《產品質量法》《反不正當競爭法》《契約法》《商標法》《廣告法》《侵權責任法》和《電子簽名法》等法律、法規,以及《電商法》。這些法律中包含了以下主要內容:
針對網路購物消費者的保護措施。這包括對消費者個人信息保護的規定、七天無理由退貨制度、舉證責任倒置等。
對網路交易平台的責任界定。如網路交易平台未能提供銷售者的真實信息,應承擔先行賠付責任。
對虛假廣告的處罰規定。包括虛假廣告代言人及發布者需承擔的連帶責任。
對商家行為的規範。如限制不公平、不合理的格式條款,以及對商家不誠信行為的記錄和公示。
電子商務經營者的特定要求。例如,向消費者提供不針對個人特徵的選項,以及在搭售商品或服務時以顯著方式提請消費者注意。
這些法律、法規共同構成了網路購物領域的基本法律框架,旨在保護消費者權益,規範網路交易行為,促進網路經濟的健康發展。