虛擬人生2不能存檔的原因可能有以下幾種：
1. 可能是遊戲檔案沒有下載完整，建議卸載原有遊戲後重新下載。
2. 遊戲檔案損壞或衝突，建議嘗試驗證遊戲完整性。
3. 電腦記憶體不足，遊戲運行時需要一定的記憶體容量，如果記憶體不足會影響遊戲運行。可以嘗試增加虛擬記憶體或更換記憶體條。
4. 電腦運行環境問題，建議檢查虛擬人生2運行所需的系統要求，確認系統環境是否符合要求。
5. 電腦硬體問題，如顯示卡、硬碟等配置過低，也會影響遊戲運行效果。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯繫遊戲客服或技術支持以獲取更多幫助。