面對補習班不退費的問題，可以採取以下方法：
保持冷靜。遇到這種情況時，首先要保持冷靜，避免衝動行爲。
查看合同條款。仔細閱讀合同條款，瞭解是否有關於退費的規定，如扣除手續費等。
與培訓機構協商。如果合同中沒有相關條款或規定不合理，可以嘗試與培訓機構協商退費。
收集證據。保存好與機構的聊天記錄、繳費憑證和合同等，這些在投訴或訴訟時可能作爲證據。
向相關部門投訴。如果協商無果，可以向當地的消費者協會、工商部門或市場監管部門投訴，提供相關證據。
尋求法律援助。如果以上方法都無效，可以考慮尋求法律援助或起訴。
此外，確保補習班具有營業執照，並檢查其信息和企業風險情況。如果補習班提供的課程和服務內容與合同不符，可以要求退費，並在必要時採取上述措施。需要注意的是，具體是否可以退費以及退款金額取決於合同的具體條款和履行情況。