說話的技巧小故事:推銷的藝術
有一個年輕的推銷員,到一家公司去推銷他們公司的保險。他剛剛走進公司大門,就發現門的一側坐著一個中年人,這個人正是他的潛在客戶。於是他走上前去,熱情地向他打招呼:“先生,您好!您來這多久了?”
中年人回答說:“剛來不久。”
他說:“您知道我們公司保險的優惠條件嗎?”
“不太清楚,”那人說,“你們公司的保險和別的公司有什麼不同嗎?”
他說:“是的,我可以給您講講。”他便詳細地介紹起自己公司的保險政策。介紹完畢後,中年人表示認可。結果這位推銷員不僅簽下了一張保單,而且還與這位中年人建立了一個長久的業務關係。
這個故事告訴我們,通過熱情友好的問候和適當的引導,可以激發客戶的興趣和好奇心,從而更容易地建立信任和關係。同時,有效的溝通需要掌握一定的技巧和策略,才能達到事半功倍的效果。
這個小故事還告訴我們,即使面對陌生人,只要我們保持熱情和耐心,並運用適當的方法和技巧,就有可能取得成功。這種態度和行為也適用於我們日常生活中的各種場合和人際關係。